기업은행 카드 해지 방법 (기업은행 앱에서 해지하기)
기업카드도 다른 신용카드와 동일하게 앱이나 홈페이지를 통해서 해지하실 수 있습니다. 오늘은 IBK기업은행 카드를 스마트폰앱(IBK기업은행)을 통해서 해지하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
단, 기업카드는 별도로 카드사가 있는 것이 아니라 카드앱이 별도로 없고, 기업은행 앱에서 카드 업무까지 모두 보실 수 있습니다.
i-ONE Bank IBK기업은행 앱을 실행합니다.
앱 실행 및 로그인을 합니다.
그리고 상단 메뉴에서 ‘카드’를 선택합니다. 카드 탭 메뉴를 선택하시면 가장 하단에 자신이 보유하고 있는 체크 및 신용카드 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 해지를 원하는 카드를 선택합니다.
선택한 카드가 표시됩니다. 해당 카드에 대해 다양한 업무를 보실 수 있는데요. 바로 눈에 띄는 위치에 ‘카드해지’ 버튼이 있습니다. 보통 많은 카드사들은 해지 버튼 이런것들을 잘 보이지 않는 곳에 배치하거나 하는데, 기업카드앱은 상당히 눈에 띄는 곳에 잘 배치되어 있습니다. 카드해지를 위해 ‘카드해지’ 버튼을 클릭합니다.
해지하려는 카드의 상세 정보(카드번호, 가족카드여부, 유효기간, 상태 등)가 표시됩니다.
그리고 하단에는 카드 해지와 관련된 안내가 있습니다.
안내 내용은 대부분 카드사 포인트에 관한 안내입니다. 안내 항목을 모두 확인하셨으면, 각 항목을 모두 체크하시고, ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.
기업카드 해지에 앞서 마지막 안내 메시지가 표시됩니다. 교통카드와 관련된 내용, 그리고 카드 폐기에 관핸 내용입니다.
그런데 안내 아래쪽을 보면 뭔가 다른 카드사에서는 보기 힘든 내용이 있습니다.. 바로 앱을 통해서 기업카드 해지를 하더라도 즉시 또는 익일 해지 처리가 되는 것이 아니라, 2개월이 지난 시점에 해지가 된다는 내용입니다.
게다가 2개월 지연 해지가 되기 때문에 연회비도 2개월치는 환급받지 못하게 됩니다. 다른 어떤 카드사에서도 본적이 없는 조금 특이한 해지 절차입니다. 바로 해지해주면 되는데, 왜 2개월이나 지난뒤에 처리해준다는 것일까요?
(아마도 해지하는 카드 고객의 마음이 혹시 바뀔지도 모르니, 일부러 기간을 둔 것 같습니다.)
어찌되었든 2개월 뒤에 해지가 되어도 상관없다고 하시는 분이시라면, 또는 전화ARS는 상담원을 통해서 해지하는 것이 번거롭고 귀찮다고 생각하시는 분이시라면 그냥 [예] 하시고, 2개월 뒤에 해지하셔도 무방합니다.
단, 2개월치의 연회비가 빠져 나간다는 것이 아깝고, 당장 해지를 원하시는 분이시라면 기업은행 고객센터(1566-2566)으로 전화하셔서 해지하실 수 있습니다. 고객센터를 통해서 해지를 진행하시면 당일 즉시 해지 처리가 이루어집니다.
어찌되었든 앱을 통한 기업은행 카드 해지 절차를 밟으셨다면 아래와 같이 해지 완료 안내 페이지를 확인하실 수 있습니다.
하지만 위에서도 설명드렸다시피, 해지 완료라고 떠 있지만, 실제로 다시 확인해보시면 해지 대기 상태가 됩니다. 그리고 2개월이 지나면 완전히 해지 완료 처리가 됩니다. 해지 대기 상태에 있는 동안에는 카드를 사용하실 수 없습니다. 단 만약에 카드를 다시 사용하고 싶어 해지를 취소하기 원하신다면 고객센터에 전화하시어 해지를 철회하실 수도 있습니다.
또한 기업은행 카드의 경우, 완전히 해지 처리가 되었더라도 카드번호를 알고 계시면, 2개월 내에 다시 카드를 되살리실 수 있습니다. 참고하세요.
지금까지 기업은행 카드 해지 방법에 대해 알아보있습니다.